Terms & Conditions

Diese Seite stellt einen strukturierten Überblick über die wichtigsten Nutzungs- und Teilnahmebedingungen für die Nutzung der auf cashpointc.com dargestellten Angebote der Marke "Cash Point" in Deutschland dar. Sie dient der transparenten Information von Nutzern über zentrale Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit Sportwetten und virtuellen Automatenspielen unter deutschem Glücksspielrecht.

Bitte beachten Sie, dass für die tatsächliche Teilnahme an Glücksspielen ausschließlich die offiziellen Geschäftsbedingungen und Regelwerke des lizenzierten Glücksspielanbieters maßgeblich sind, wie sie insbesondere auf den verlinkten Seiten des Betreibers veröffentlicht werden (u. a. unter https://cashpoint.de/de/help/agb.html, https://cashpoint.de/de/bonus, https://cashpoint.de/de/help/privacy.html und https://cashpoint.de/de/help/responsible_gaming.html). Bei Abweichungen oder Widersprüchen gehen stets die dort veröffentlichten Fassungen vor.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Website cashpointc.com ("Cash Point", "wir", "uns") und treten am 06.11.2025 in Kraft. Sie gelten ergänzend zu den offiziellen, vom Glücksspielanbieter veröffentlichten AGB und Teilnahmebedingungen und sollen diese weder ersetzen noch einschränken. Maßgeblich ist das deutsche Glücksspielrecht sowie die Aufsicht durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), unter deren Whitelist der Anbieter für Sportwetten und virtuelle Automatenspiele (Stand 2025) als erlaubt geführt wird (https://gluecksspiel-behoerde.de/de/erlaubnisfaehigesgluecksspiel/whitelist).

Durch die Nutzung von cashpointc.com und - soweit rechtlich zulässig - durch die Registrierung und Spielteilnahme beim lizenzierten Anbieter erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Inhalte dieser Seite wurden zuletzt am 06.11.2025 redaktionell überarbeitet (verantwortlich: Tobias Hartmann).

Definitionen

Für diese Bedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen, soweit sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt:

• Betreiber: Das Unternehmen, das die Website cashpointc.com betreibt und auf den lizenzierten Glücksspielanbieter der Marke "Cash Point" verweist. Die Marke gehört zur Merkur Group (Gauselmann Gruppe); der operative Sitz des Online-Geschäfts befindet sich u. a. in Level 3, St. Julians Business Centre, Triq Elija Zammit, STJ 3155, Malta.
• Nutzer: Jede natürliche Person, die cashpointc.com besucht, Informationen abruft oder Funktionen der Seite nutzt, unabhängig davon, ob sie ein Spielerkonto beim Glücksspielanbieter eröffnet.
• Spieler: Ein Nutzer, der sich beim lizenzierten Glücksspielanbieter registriert hat, dessen Identität erfolgreich verifiziert wurde und der Wetten oder Spieleinsätze mit Echtgeld platziert.
• Wette: Eine Vereinbarung zwischen Spieler und Glücksspielanbieter über das Eintreten oder Nichteintreten eines bestimmten Ereignisses (z. B. Sportergebnis), bei der der Spieler einen Einsatz leistet und bei korrekter Vorhersage einen Gewinn erhält.
• Spiel(e): Virtuelle Automatenspiele oder sonstige vom lizenzierten Anbieter angebotene Glücksspiele, die nach den dort veröffentlichten Spielregeln ablaufen.
• Bonus: Jede vom Glücksspielanbieter gewährte zusätzliche Leistung (z. B. Bonusguthaben, Freiwetten, Freispiele), die an besondere Bedingungen, insbesondere Umsatzanforderungen, Zeitlimits und Einsatzbeschränkungen, geknüpft ist.
• Umsatz / Umsatzanforderung: Die Summe der qualifizierenden Einsätze, die mit Bonusguthaben oder bestimmten Einzahlungen platziert werden müssen, bevor eine Auszahlung von Bonusguthaben oder damit erzielten Gewinnen möglich ist.
• Echtgeldguthaben: Das vom Spieler durch Einzahlungen oder Gewinne aus Wetten und Spielen angesammelte Guthaben, das nicht an Bonusbedingungen gebunden ist.
• Bonusguthaben: Guthaben, das aus Bonusaktionen stammt und erst nach Erfüllung der jeweils gültigen Umsatzbedingungen in Echtgeldguthaben umgewandelt werden kann.
• Einsatz: Der Geldbetrag, den der Spieler für eine einzelne Wette oder Spielrunde einsetzt.
• Gewinn: Der Geldbetrag, der dem Spieler aus einer erfolgreichen Wette oder einem erfolgreichen Spiel gemäß den geltenden Auszahlungsquoten oder Gewinnplänen zusteht.
• GGL: Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (Deutschland), zuständig für die Erlaubniserteilung und Aufsicht über u. a. Sportwetten und virtuelle Automatenspiele (https://gluecksspiel-behoerde.de/de/).
• OASIS: Das bundesweite Spielersperrsystem, über das sich Spieler freiwillig sperren lassen oder gesperrt werden können (https://rp-darmstadt.hessen.de/sicherheit-und-kommunales/gluecksspiel/spielersperrsystem-oasis).

Kontoregistrierung

Altersanforderungen & Zulässigkeit

• Mindestalter: Die Registrierung als Spieler und die Teilnahme an Glücksspielen sind ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Betreiber und der Glücksspielanbieter behalten sich vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.
• Wohnsitz und Rechtslage: Die Nutzung der regulierten Sportwetten- und Automatenspielangebote richtet sich primär an in Deutschland ansässige volljährige Personen, soweit dies nach deutschem Recht (insbesondere dem Glücksspielstaatsvertrag) zulässig ist. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, die für sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu prüfen.
• Ein Konto pro Person: Jeder Spieler darf beim Glücksspielanbieter nur ein persönliches Konto führen. Mehrfachkonten, auch unter Verwendung abweichender Daten, sind unzulässig und können zur Sperrung sämtlicher Konten führen.

Registrierungsprozess & Identitätsprüfung (KYC)

• Registrierung: Zur Kontoeröffnung müssen Spieler die im Registrierungsformular abgefragten Pflichtangaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse) vollständig und wahrheitsgemäß angeben. Die Registrierung wird regelmäßig per E-Mail-Verifizierung bestätigt.
• Identitätsverifizierung: Vor oder spätestens vor der ersten Auszahlung ist eine gesetzlich vorgeschriebene Identitäts- und ggf. Adressprüfung (KYC) durchzuführen. Hierzu kann die Vorlage geeigneter Dokumente (z. B. Ausweisdokument, Adressnachweis, Nachweis des wirtschaftlich Berechtigten) verlangt werden. Informationen hierzu stellt der Anbieter u. a. unter https://cashpoint.de/de/help/faq/account.html#verification bereit.
• Zahlungsmittelprüfung: Der Glücksspielanbieter darf Nachweise zu den verwendeten Zahlungsmitteln verlangen, um Geldwäsche zu verhindern und sicherzustellen, dass der Spieler wirtschaftlich berechtigt ist (z. B. Nachweis der Kontoinhaberschaft).
• Sperrsysteme und Limits: Im Rahmen der Registrierung können Spiel- und Einzahlungslimits sowie Sperroptionen greifen. Der Anbieter informiert hierüber gesondert, u. a. auf seinen Spielerschutz-Seiten (z. B. https://cashpoint.de/de/help/responsible_gaming.html) und beachtet das OASIS-Sperrsystem.

Pflichten des Nutzers

• Richtigkeit der Daten: Nutzer und Spieler sind verpflichtet, alle im Registrierungsprozess und während der Kontoführung gemachten Angaben aktuell, vollständig und richtig zu halten. Änderungen (z. B. Anschrift, E-Mail, Bankverbindung) sind unverzüglich im Konto zu aktualisieren oder dem Support mitzuteilen.
• Passwortsicherheit: Zugangsdaten (Benutzername, Passwort, ggf. Zwei-Faktor-Authentifizierung) sind streng vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer ist verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten erfolgen, es sei denn, er hat eine unbefugte Nutzung nicht zu vertreten.
• Missbrauchsverdacht: Bei Verdacht auf Missbrauch oder unberechtigten Zugriff (z. B. Verlust des Passworts, unklare Transaktionen) ist der Nutzer verpflichtet, sein Passwort unverzüglich zu ändern und den Kundensupport zu informieren. Der Betreiber bzw. der Glücksspielanbieter darf Konten vorläufig sperren, bis der Sachverhalt geklärt ist.
• Verbotene Nutzung: Die Nutzung von Konten für Zwecke der Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, betrügerische Aktivitäten, abgestimmte Wettstrategien (z. B. Spielabsprachen, Quotenmanipulation) oder andere rechtswidrige Zwecke ist strikt untersagt.

Wett- & Spielregeln

Platzieren von Wetten und Einsätzen

• Wettangebot & Limits: Das konkrete Wett- und Spielangebot (Sportarten, Wettmärkte, virtuelle Automatenspiele etc.) sowie Mindest- und Maximaleinsätze werden in den jeweiligen Produktbereichen des lizenzierten Anbieters angezeigt. Der Glücksspielanbieter kann Einsätze aus Gründen des Risikomanagements begrenzen oder ablehnen.
• Vertragsabschluss: Eine Wette gilt als angenommen, sobald sie im System des Glücksspielanbieters registriert und im Wettkonto angezeigt wird. Die auf der Wettabrechnung ausgewiesenen Daten (Einsatz, Quote, mögliche Auszahlung) sind maßgeblich, vorbehaltlich offensichtlicher Fehler.
• Zeitpunkt der Wettabgabe: Wetten müssen vor Beginn des jeweiligen Ereignisses bzw. vor Schließung des Marktes abgegeben werden. Live-Wetten unterliegen besonderen Regeln, insbesondere hinsichtlich Zeitverzögerungen und Quotenänderungen; maßgeblich sind die Informationen auf der Wettoberfläche des Anbieters.
• Spielregeln: Für virtuelle Automatenspiele und sonstige Spiele gelten ergänzend die jeweiligen Spielregeln und Auszahlungspläne, die im Spielclient oder auf den Informationsseiten des Anbieters veröffentlicht sind.

Stornierung, Änderung und Ungültigkeit von Wetten

• Grundsatz der Verbindlichkeit: Nach Annahme einer Wette durch das System besteht grundsätzlich kein Anspruch des Spielers auf Stornierung oder Änderung. Jede Wette ist endgültig, vorbehaltlich der in den offiziellen AGB vorgesehenen Ausnahmen.
• Offensichtliche Fehler: Bei offensichtlichen Irrtümern (z. B. falsche Quoten, falsche Mannschaftszuteilung, technische Fehlfunktionen) ist der Glücksspielanbieter berechtigt, Wetten gemäß seinen AGB anzupassen, zu korrigieren oder für ungültig zu erklären. In diesem Fall wird der Einsatz erstattet.
• Ausfall oder Abbruch von Ereignissen: Wird ein Sportereignis abgesagt, abgebrochen oder verschoben, gelten die in den offiziellen Wettregeln des Anbieters festgelegten Regelungen zur Wertung. Diese können je nach Sportart variieren (z. B. Neubewertung, Verschiebung, Erstattung des Einsatzes).
• Technische Störungen: Technische Ausfälle, Verbindungsprobleme oder Systemfehler können zur automatischen Ungültigkeit von noch nicht bestätigten Wetten führen. Für bestätigte Wetten gelten die Regelungen der offiziellen AGB.

Verhaltensregeln (Live-Casino, Chat & Plattform)

• Respekt und Fairness: In allen interaktiven Bereichen (z. B. Live-Casino-Chats, Foren, Supportkommunikation) ist ein respektvoller Umgangston einzuhalten. Beleidigungen, Diskriminierungen, Bedrohungen, rassistische oder extremistische Äußerungen sowie jegliche Belästigung sind strikt untersagt.
• Verbot von Werbung & Spam: Die Nutzung von Chats und Plattformfunktionen zur Verbreitung von Werbung, Spam, Links zu Drittanbietern oder sonstigen kommerziellen Inhalten ohne ausdrückliche Erlaubnis des Betreibers ist untersagt.
• Betrug und Absprachen: Jegliche Form der Kollusion, Spielabsprachen, Quotenmanipulation, Nutzung unerlaubter Software (Bots), Mehrfachregistrierungen oder anderer betrügerischer Strategien ist verboten und kann zur sofortigen Sperrung und ggf. Einbehaltung von Guthaben gemäß den gesetzlichen Vorgaben führen.
• Jugend- und Spielerschutz: Spieler dürfen Minderjährigen weder Zugang zu ihrem Konto gewähren noch Minderjährige zum Glücksspiel anhalten. Verstöße können zur sofortigen Schließung des Kontos und Meldung an Aufsichts- oder Sperrsysteme (z. B. OASIS) führen.

Bonusbedingungen

Bonusaktivierung und allgemeine Voraussetzungen

• Bonusangebote: Bonusse (z. B. Einzahlungsboni, Freiwetten, Freispiele) werden vom Glücksspielanbieter nach eigenem Ermessen gewährt. Die jeweils geltenden Bedingungen sind beim Angebot selbst und in den offiziellen Bonusbedingungen des Anbieters, u. a. unter https://cashpoint.de/de/bonus, beschrieben.
• Bonusgutschrift: Ein Bonus wird in der Regel nur gewährt, wenn der Spieler die hierfür angegebenen Voraussetzungen erfüllt (z. B. Mindest­einzahlung, Bonuscode, Teilnahmezeitraum). Der Anbieter kann Bonusangebote ohne Angabe von Gründen ändern oder widerrufen, soweit noch keine Ansprüche entstanden sind.
• Personenbezogene Beschränkung: Bonusse sind regelmäßig auf eine Person, einen Haushalt, eine IP-Adresse sowie ein Zahlungsmittel beschränkt. Der Anbieter kann bei Verdacht auf Bonusmissbrauch weitere Nachweise verlangen oder einen Bonus verweigern.

Umsatzbedingungen, Zeitrahmen und Auszahlung

• Umsatzanforderungen: Vor einer Auszahlung von Bonusguthaben und daraus erzielten Gewinnen müssen die in den Bonusregeln genannten Umsatzanforderungen erfüllt werden. Die konkreten Faktoren (z. B. wie oft Einzahlungs- und/oder Bonusbetrag umzusetzen sind) ergeben sich ausschließlich aus den offiziellen Bonusbedingungen.
• Qualifizierende Einsätze: Nicht alle Wetten oder Spiele zählen im gleichen Umfang zur Erfüllung der Umsatzbedingungen. Bestimmte Wettarten (z. B. stark abgesicherte Wetten) oder Spiele können ganz oder teilweise ausgeschlossen sein. Die Berechnung erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der offiziellen Bonusregeln.
• Zeitliche Begrenzung: Bonusse sind in der Regel zeitlich befristet. Werden die Umsatzanforderungen nicht innerhalb der vorgegebenen Frist erfüllt, können Bonus und nicht freigespielte Gewinne verfallen. Die jeweils maßgeblichen Fristen sind bei jedem Angebot gesondert ausgewiesen (Stand: regelmäßig aktualisiert bis einschließlich 2025).
• Auszahlungsreihenfolge: Der Glücksspielanbieter kann festlegen, ob Einsätze zunächst aus Echtgeld- oder Bonusguthaben bestritten werden und wann Bonusguthaben in Echtgeldguthaben umgewandelt wird. Maßgeblich ist die Darstellung im Kontobereich und in den Bonusbedingungen.

Verbotene Spiele, Handlungen und Bonusmissbrauch

• Ausgeschlossene Spiele und Strategien: Bestimmte Spiele, Einsatztaktiken oder Wettmuster können von der Teilnahme an Bonusaktionen ausgeschlossen sein (z. B. gleichzeitige entgegengesetzte Wetten, gezielte Risikominimierung). Die jeweiligen Ausschlüsse werden in den Bonusbedingungen benannt.
• Bonusmissbrauch: Ein Verhalten gilt insbesondere als Bonusmissbrauch, wenn mehrere Konten angelegt, Scheingeschäfte getätigt, Zahlungsinstrumente Dritter unbefugt genutzt oder sonstige manipulative Strategien verfolgt werden, um sich unberechtigt Bonusvorteile zu verschaffen.
• Rechtsfolgen: Im Falle von Bonusmissbrauch ist der Glücksspielanbieter berechtigt, Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne zu sperren oder zu stornieren und Konten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu schließen. Das Echtgeldguthaben verbleibt dem Spieler, soweit keine sonstigen gesetzlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen.
• Kombination von Aktionen: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Bonusangebote kann beschränkt oder ausgeschlossen sein. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kann immer nur ein aktiver Bonus pro Spieler geführt werden. Details ergeben sich aus den jeweils gültigen Promotionsbedingungen.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

• Zahlungsmethoden: Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kredit-/Debitkarten, Banküberweisung, E-Wallets) werden im Kassenbereich des Glücksspielanbieters angezeigt. Ob Kryptowährungen angeboten werden, ergibt sich ausschließlich aus den dort genannten Methoden; ein Anspruch auf bestimmte Zahlarten besteht nicht.
• Einzahlungslimits: Es gelten gesetzliche und vom Anbieter festgelegte Einzahlungs- und ggf. Verlustlimits. Spieler können in vielen Fällen individuelle Limits festlegen oder absenken; Informationen hierzu sind u. a. auf den Spielerschutzseiten des Anbieters (z. B. https://cashpoint.de/de/help/responsible_gaming.html) abrufbar.
• Gebühren: Etwaige Einzahlungsgebühren werden im Zahlungsprozess transparent ausgewiesen. Der Glücksspielanbieter kann bestimmte Zahlungsmethoden kostenfrei oder nur unter bestimmten Voraussetzungen zur Verfügung stellen.
• Geldwäscheprävention: Zahlungen können bis zum Abschluss gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen (Geldwäschegesetz, Terrorismusfinanzierungsprävention) zurückgehalten oder abgelehnt werden. Einzahlungen sollten ausschließlich von auf den Namen des Spielers lautenden Konten erfolgen.

Auszahlungen

• Auszahlungswege: Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf das Zahlungsmittel, über das die ursprüngliche Einzahlung erfolgt ist, oder auf ein anderes vom Anbieter genehmigtes Konto, das dem Spieler zuzuordnen ist. Der Anbieter kann aus Sicherheitsgründen auf bestimmte Auszahlungswege beschränken.
• Bearbeitungszeiten: Der Anbieter bemüht sich um zügige Bearbeitung von Auszahlungsanträgen. Konkrete Bearbeitungszeiten und etwaige interne Freigabeprozesse werden im Kassenbereich oder in den AGB beschrieben; zusätzliche Banklaufzeiten liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
• Identitäts- und Source-of-Funds-Prüfung: Vor Auszahlungen können zusätzliche Nachweise zur Identität, Anschrift und Herkunft der Gelder verlangt werden. Bis zum Abschluss dieser Prüfungen kann die Auszahlung verzögert oder ausgesetzt werden, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
• Gebühren & Mindestbeträge: Für Auszahlungen können Mindestbeträge und ggf. Gebühren gelten, die vor Bestätigung des Auszahlungsauftrags angezeigt werden. Der Anbieter ist berechtigt, Kleinbeträge auf ein zumutbares Minimum zu kumulieren.

Rückerstattungen und Behandlung von Guthaben

• Rückerstattung von Einsätzen: Wird eine Wette gemäß den Wettregeln für ungültig erklärt oder ein Spiel fehlerhaft abgerechnet, wird der betreffende Einsatz dem Spielerkonto gutgeschrieben. Weitere Ansprüche bestehen nur im gesetzlich zwingenden Umfang.
• Rückabwicklung von Zahlungen: Im Falle von Rücklastschriften, Chargebacks oder sonstigen Rückabwicklungen ist der Anbieter berechtigt, entsprechende Beträge sowie angefallene Kosten vom Guthaben des Spielers abzuziehen und Konten vorläufig zu sperren.
• Bonusguthaben: Nicht freigespieltes Bonusguthaben kann bei Verstoß gegen Bonusbedingungen oder bei Verfall gemäß den Bonusregeln gelöscht werden. Echtgeldguthaben bleibt hiervon unberührt, soweit nicht gesetzliche oder vertragliche Gründe entgegenstehen.
• Inaktive Konten: Für längere Inaktivität können nach Maßgabe der offiziellen AGB angemessene Verwaltungsentgelte erhoben oder Konten geschlossen werden, wobei vorhandene Guthaben unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben behandelt werden.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

• Fairness & Regulierung: Der Glücksspielanbieter verfügt über eine in Deutschland gültige Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) für Sportwetten und virtuelle Automatenspiele (geführt auf der GGL-Whitelist, Stand 2025). Er ist verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen an Spielerschutz, Transparenz und Fairness einzuhalten.
• Korrektheit der Informationen: Der Betreiber von cashpointc.com bemüht sich um zutreffende, aktuelle und vollständige Informationen. Gleichwohl können sich Daten (z. B. Quoten, Bonusdetails, gesetzliche Rahmenbedingungen) kurzfristig ändern. Maßgeblich sind stets die Angaben auf den offiziellen Seiten des Glücksspielanbieters.
• Technische Sicherheit: Der Betreiber ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Systeme und Daten. Eine hundertprozentige Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit kann jedoch nicht garantiert werden.

Haftungsausschlüsse und Begrenzungen

• Technische Störungen: Für vorübergehende Unterbrechungen, Verzögerungen, Datenverluste oder andere technische Probleme, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Betreibers oder Glücksspielanbieters liegen (z. B. Internet- oder Stromausfälle, Ausfälle von Drittanbietern), wird keine Haftung übernommen, soweit nicht zwingende gesetzliche Ansprüche bestehen.
• Indirekte Schäden: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte, mittelbare oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Verlust von Geschäftschancen) ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
• Maximale Entschädigung: Soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, ist die Haftung des Glücksspielanbieters im Zusammenhang mit einer konkreten Wette oder einem konkreten Spiel auf den Einsatzbetrag bzw. - sofern geringer - auf den maximal möglichen Gewinn aus der betreffenden Wette begrenzt.
• Zwingende Rechte: Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder sonstige Fälle, in denen eine Haftungsbeschränkung nach deutschem Recht unzulässig ist. Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

Rechte an geistigem Eigentum

Urheberrechte und Marken

• Inhalte der Website: Sämtliche Texte, Grafiken, Logos, Designs, Fotos, Videos, Tonaufnahmen und sonstige Inhalte auf cashpointc.com und den damit verknüpften Angeboten stehen im Eigentum des Betreibers, des Glücksspielanbieters oder entsprechend lizenzierter Dritter und sind urheberrechtlich sowie durch sonstige Schutzrechte (z. B. Markenrecht) geschützt.
• Marken: "Cash Point" und weitere verwendete Kennzeichen können geschützte Marken der Merkur Group (Gauselmann Gruppe) oder anderer Rechteinhaber sein. Die Nutzung dieser Marken ist nur im Rahmen der bestimmungsgemäßen Verwendung der Dienste gestattet.

Zulässige Nutzung und Verbote

• Private Nutzung: Nutzern wird eine einfache, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz eingeräumt, die Inhalte ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Jede weitergehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Rechteinhabers.
• Verbot des Kopierens & Verteilens: Das unbefugte Kopieren, Reproduzieren, Bearbeiten, öffentliche Zugänglichmachen, Verbreiten oder sonstige Verwerten von Inhalten, Software, Quellcode oder Datenbanken ist untersagt, soweit dies über gesetzlich zulässige Schranken (z. B. Privatkopie) hinausgeht.
• Technische Eingriffe: Der Einsatz automatisierter Systeme (Bots, Scraper), das Reverse Engineering von Software, Manipulation von Sicherheitsmechanismen oder sonstige Eingriffe in die technische Infrastruktur sind unzulässig, soweit sie nicht nach zwingendem Recht erlaubt sind.

Datenschutz & Datenschutz

Datenverarbeitung und Verweise auf die Datenschutzrichtlinie

• Anwendbares Datenschutzrecht: Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer einschlägiger Vorschriften verarbeitet.
• Verantwortlichkeit: Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Rahmen der Glücksspielangebote ist der jeweilige Glücksspielanbieter. Detaillierte Informationen finden Sie in der offiziellen Datenschutzerklärung, u. a. abrufbar unter https://cashpoint.de/de/help/privacy.html (Stand: regelmäßig aktualisiert bis einschließlich 2025).
• Nutzung von cashpointc.com: Bei der Nutzung von cashpointc.com können Protokolldaten, technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) und weitere Nutzungsdaten erhoben werden. Details hierzu sowie zu Cookies, Analysetools und Tracking-Technologien sind in den Datenschutz- und Cookie-Hinweisen des Betreibers geregelt.
• Rechte der Betroffenen: Nutzer haben, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Sie können sich zudem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Änderungen der Bedingungen

Verfahren und Benachrichtigung

• Anpassungsbedarf: Gesetzliche Änderungen, Vorgaben der GGL, technische Weiterentwicklungen oder Anpassungen des Produktangebots können eine Aktualisierung dieser Bedingungen erforderlich machen. Der Betreiber behält sich daher vor, die Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen.
• Informationswege: Über wesentliche Änderungen werden Nutzer in geeigneter Form informiert, z. B. durch Hinweise auf cashpointc.com, Pop-up-Banner, Mitteilungen im Nutzerkonto oder per E-Mail, sofern entsprechende Kontaktdaten vorliegen.
• Inkrafttreten von Änderungen: Änderungen treten zu dem in der Mitteilung genannten Datum, frühestens jedoch nach angemessener Bekanntgabefrist in Kraft. Die jeweils aktuelle Fassung wird mit Datumsangabe ("Stand") veröffentlicht; ab 2025 erfolgt eine fortlaufende Aktualisierung.

Widerspruch und Beendigung der Nutzung

• Akzeptanz durch Weiternutzung: Setzt ein Nutzer die Nutzung von cashpointc.com oder - sofern relevant - die Spielteilnahme nach Wirksamwerden geänderter Bedingungen fort, gilt dies in der Regel als Zustimmung zu den Änderungen, sofern der Nutzer zuvor angemessen informiert wurde.
• Widerspruchsrecht: Ist der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden, steht es ihm frei, die Nutzung von cashpointc.com einzustellen und - soweit ein Spielerkonto besteht - dieses gemäß den AGB des Glücksspielanbieters zu schließen.
• Vorrang gesetzlicher Rechte: Unabhängig von Änderungen bleiben zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere nach Verbraucher- und Datenschutzrecht, unberührt.

Beendigung & Sperrung

Gründe für Sperrung oder Schließung eines Kontos

• Vertrags- und Gesetzesverstöße: Der Glücksspielanbieter kann ein Spielerkonto vorläufig sperren oder dauerhaft schließen, wenn der Verdacht oder Nachweis eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, die offiziellen AGB, Bonusregeln oder geltendes Recht besteht (z. B. Betrug, Geldwäsche, Nutzung fremder Zahlungsmittel).
• Mehrfachkonten & Identitätsprobleme: Werden Mehrfachkonten oder falsche Identitätsangaben festgestellt oder erforderliche KYC-Nachweise nicht erbracht, kann der Anbieter Konten schließen und Guthaben gemäß den gesetzlichen Vorgaben behandeln.
• Spielerschutz & OASIS: Auf Grundlage des Glücksspielstaatsvertrags und Spielerschutzvorgaben kann ein Konto gesperrt werden, wenn eine OASIS-Sperre besteht oder eingerichtet wird, problematisches Spielverhalten festgestellt wird oder vom Spieler eine Selbstsperre beantragt wird (weitere Informationen: https://rp-darmstadt.hessen.de/sicherheit-und-kommunales/gluecksspiel/spielersperrsystem-oasis).

Verfahren, Folgen und Rückerstattung von Geldern

• Information des Spielers: Soweit rechtlich zulässig, wird der Spieler über Sperrungen, Einschränkungen oder Schließungen seines Kontos informiert und - sofern möglich - über die Gründe unterrichtet. In bestimmten Fällen (z. B. Verdacht auf Geldwäsche) können gesetzliche Verschwiegenheitspflichten einer detaillierten Information entgegenstehen.
• Behandlung von Guthaben: Bei Schließung eines Kontos wird das vorhandene Echtgeldguthaben - vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Einbehaltungspflichten und etwaiger Verrechnung berechtigter Forderungen - an den Spieler ausgezahlt. Bonusguthaben kann gemäß den Bonusbedingungen verfallen.
• Laufende Wetten: Laufende Wetten zum Zeitpunkt der Sperre oder Schließung werden nach Maßgabe der offiziellen Wettregeln behandelt. Entstehende Gewinne werden dem Echtgeldguthaben gutgeschrieben, soweit keine Sperrgründe entgegenstehen.
• Kündigung durch den Spieler: Spieler können ihr Konto regelmäßig jederzeit gemäß den Vorgaben des Glücksspielanbieters schließen. Nach Schließung besteht kein Anspruch mehr auf Zugang zur Kontohistorie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Anwendbares Recht

• Deutsches Recht: Für diese Bedingungen und die Nutzung der in Deutschland erlaubten Glücksspielangebote der Marke "Cash Point" gilt deutsches Recht, insbesondere der Glücksspielstaatsvertrag, ergänzend das allgemeine Zivilrecht, jeweils unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
• Verbraucherschutz: Bei Nutzern, die Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Diese Bedingungen sind so auszulegen, dass sie mit solchen zwingenden Vorschriften vereinbar sind.

Streitbeilegung, Behörden und Gerichte

• Interne Beschwerde: Nutzer sollen sich bei Fragen oder Beschwerden zunächst an den Kundensupport wenden, damit eine einvernehmliche Lösung gesucht werden kann.
• Regulierungsbehörde: Für die Aufsicht über das lizenzierte Angebot in Deutschland ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) zuständig (https://gluecksspiel-behoerde.de/de/). Beschwerden können nach Maßgabe der dortigen Vorgaben an die Behörde gerichtet werden.
• Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Der Glücksspielanbieter kann dort registriert sein oder die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren anbieten; Einzelheiten ergeben sich aus seinem Impressum bzw. seinen Informationspflichten.
• Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen der Sitz des jeweiligen Betreibers. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände, insbesondere der Wohnsitz des Verbrauchers, vorrangig.

Kontaktinformationen

Kundensupport und allgemeine Anfragen

• Support-Kanäle: Der Kundensupport des Glücksspielanbieters ist über die auf cashpointc.com bzw. den verlinkten Hilfeseiten genannten Kontaktmöglichkeiten erreichbar (z. B. Kontaktformular, E-Mail, ggf. Telefon oder Live-Chat). Konkrete Adressen und Rufnummern entnehmen Sie bitte den Impressums- und Kontaktseiten des Anbieters.
• E-Mail & Telefon: Sofern der Anbieter E-Mail-Adressen oder Telefonnummern für Support- oder Rechtsanfragen veröffentlicht, sind ausschließlich diese offiziellen Kontaktdaten zu verwenden. Bitte nutzen Sie stets die aktuell auf cashpointc.com verlinkten Informationen.

Postadresse und Aufsichtsbehörden

• Operative Anschrift (Online-Geschäft): Level 3, St. Julians Business Centre, Triq Elija Zammit, STJ 3155, St. Julian's, Malta (Sitz des operativen Online-Geschäfts der Marke "Cash Point"; Stand der Angaben: 2025).
• Regulierungsbehörde Deutschland (GGL): Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Informationen und Kontaktdaten unter https://gluecksspiel-behoerde.de/de/; Whitelist erlaubter Anbieter unter https://gluecksspiel-behoerde.de/de/erlaubnisfaehigesgluecksspiel/whitelist.
• Spielerschutz & OASIS: Informationen zum bundesweiten Spielersperrsystem OASIS sind unter https://rp-darmstadt.hessen.de/sicherheit-und-kommunales/gluecksspiel/spielersperrsystem-oasis abrufbar; Hinweise zum Spielerschutz stellt der Anbieter u. a. unter https://cashpoint.de/de/help/responsible_gaming.html bereit.
• Online-Streitbeilegung (EU): Die Plattform der EU-Kommission für Online-Streitbeilegung ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.